■謝恩価格本とはなんですか？在庫僅少本・バーゲンブックはこれと同じものですか？
■すべての本が安く買えますか？
■どんな年代の子ども向けの児童書があるの？
■何冊くらい本を置いていますか。
■本の注文はできますか。
■たくさん買った時、本を発送してくれるの？
■通信販売、ネット販売していますか？
■絶版の本はありますか？
■本を探してもらえるの？

■「うごくえほん」てなんですか？
■おはなしくまさんとは？
■ポイントカードはありますか？
■ブックハウスのロゴの意味は？
■ソファは大人も座れるの？
■本以外になにかありますか？
■トイレはありますか？オムツ換え、授乳スペースはありますか？
■駐車場はあるの？
■ベビーカー・車椅子でも大丈夫？
■クレジットカード・図書カード・図書券は使えるの？
■店内にあるブリキのおもちゃなどの飾りは買えますか？
■ICタグが使われていると聞きましたが、どのようなものですか？
　また、どんな風に活用しているのでしょうか？

■神保町はどんな町ですか？
■近くに子どもと遊べるところ、食べるところ、名所などはありますか？

■謝恩価格本とはなんですか？在庫僅少本・バーゲンブックはこれと同じものですか？
謝恩価格本は、正しくは「ネット謝恩価格本」。市場で流通している本を期間限定で定価の半額で販売する本です。在庫僅少本は出版社の在庫が僅少となった書籍の中で、出版社の判断により書名，期間を決めて定価拘束を外して販売しようとする方法です。バーゲンブックは流通しなくなった本を再び市場に出すために価格を下げて販売する本で、定価の20～70％OFFです。いずれにしても古書ではありません。

■すべての本が安く買えますか？
児童書と大人向けの本とにわけた場合、大人向けの本はほとんどが定価よりお安くお求めいただけるようになっています。児童書は定価販売が全体の約７割、お安くお出ししている本が約３割です(06.3月現在・割合は随時変わります)

■どんな年代の子ども向けの児童書があるの？
幼児向けから大人向けまでそろえております。
字の多少、漢字の多少、話の長さ、絵の単純さなどで大まかにわけられておりますので、スタッフまで気軽にお声をおかけ下さい。

■何冊くらい本を置いていますか。
児童書は約20,000冊、一般書は約300冊('14.09月現在)。
タイトルは随時変更しております。

■本の注文はできますか。
定価販売の児童書で、出版社に在庫があるもののみお取り寄せをいたします。

■本の発送はしてもらえますか？
規定の料金（重さによって変動）にて発送を承ります。　当店にて￥15,000以上お買上げの場合は、送料を当店負担とさせていただきます。

■通信販売、ネット販売していますか？
通信販売自体は行っておりませんが、ブックハウス神保町で販売しております商品をご購入ご希望で、ご来店が難しいお客さま には、先にご入金をいただいてからのご配送業務を行っております。 メール(books☆bh-jinbocho.jp　←☆を＠に変えてください)またはお電話(03-3261-5691)でお問い合わせくださいませ。

■絶版の本はありますか？
児童書に関しては現在市場に流通しているものが販売の対象ですので、お取り扱いはいたしておりません。

■本を探してもらえるの？
お探しの本がありましたら、スタッフにお声おかけ下さい。また、店内には検索端末もございますので、お客さまご自身でタイトル・著者・出版社などから検索していただくことが可能です。

■「うごくえほん」てなんですか？
絵本をかたどったスクリーンに映像が映し出され、ページをめくるたびにその絵がユーモラスに動きます。詳しくはこちら。※非売品です。

■おはなしくまさんとは？
ブックハウスのソファに座っているぬいぐるみのくまさん。本を持たせると、読んでくれます(指定の本のみ)。詳しくはこちら。※非売品です。

■ポイントカードはありますか？
ブックハウスオリジナルポイントカードがあります。詳しくは　こちらをご覧ください。

■ブックハウスのロゴの意味は？
ブックハウス→BOOKのBとHOUSEのh…「B」は本棚/「h」は椅子を模って、男の子が座って読書をしている姿です。ほかにも５種類(いぬ、あひる、かえる、ごりら、ぶた)の仲間がいます。お気づきの方はかなりのブックハウス通!?(ここをクリック)

■ソファは大人も座れるの？
本をゆっくり座って選ぶ場所としてどなたでもご利用いただけます。

■本以外になにかありますか？
グッズを販売しております。（詳しくはこちら）

■トイレはありますか？オムツ換え、授乳スペースはありますか？
トイレは従業員用ですが、スタッフにお声がけ下されば、ご利用いただけます。また、オムツ交換や授乳専用のスペースはございませんが、個室をご用意いたしますのでスタッフまでお気軽にお声をおかけください。

■駐車場はあるの？
専用駐車場はございません。お近くの有料駐車場をご利用ください。
参考にどうぞ　神保町地区駐車場

■ベビーカー・車椅子でも大丈夫？
店内通路は一番狭いところでも約100cm、出入口のスロープは約90cm幅です。出入口は広く、店内に段差や左右の出っ張りはありません。また、店内通路では車椅子の方が止まっても、大人が十分通り抜けできる余裕がありますので、ゆっくり本をお選びいただけます。※ギャラリー入口は約80cmです。ご了承くださいませ。

■クレジットカード・図書カード・図書券は使えるの？
クレジットカード(VISA/MASTER/AMEX/JCB/ダイナーズクラブ)・図書カード・図書券のご使用が可能です。そのほか、図書カードの販売もいたしております。どうぞご利用ください。

■店内にあるブリキのおもちゃなどの飾りは買えますか？
店内装飾に使用しているため、販売いたしておりません。

■ICタグが使われていると聞きましたが、どのようなものですか？
　また、どんな風に活用しているのでしょうか？
ブックハウス神保町の取り扱い書籍のほとんどすべてに書籍バーコードを印刷したRFタグを添付しています。　詳しくはこちらをご覧ください。

■神保町はどんな町ですか？
神保町紹介サイト　参考にして下さい。

■近くに子どもと遊べるところ、食べるところ、名所などはありますか？
ナビブラ神保町
ご町内サイト　神田神保町
千代田区観光協会

BOOKTOWN　じんぼう
おさんぽ神保町WEB